Mann schaut überrascht und verwirrt - Mit Psychologie überzeugen

Mit Psychologie überzeugen Berater stärker und gezielt. Produktwissen ist natürlich wichtig, insbesondere für Finanzdienstleister und Versicherungsmakler. Wer hier top ist, erfüllt eine Grundvoraussetzung aus Sicht des Kunden – mehr nicht. Den Unterschied machen am Ende die menschliche Komponente und Kommunikationskompetenz.

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Frau und Mann im Gespräch hinter Glasscheibe

Rhetorik und Makler-Kommunikation passt bestens zusammen. Rhetorik als Kunst der Rede optimiert Gesprächsführung. Mit modernen Rhetorik– und Kommunikations-Methoden überzeugen Finanzdienstleister vor allem kundengerecht. Im Fünf-Stufen-Modell der „BUSINESSWERT Akademie by JURA DIREKT Akademie“ nutzen Makler unter anderem neue Kenntnisse der Kommunikation. In Kundengesprächen sind sie damit erfolgreicher und haben mehr Spaß.

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