Einfachheit ist ein Überzeugungsfaktor von insgesamt fünf Faktoren. Heute schauen wir uns den ersten Faktor an, der geeignet ist für Manipulation und Beeinflussung. Die Faktoren des Überzeugens sind hilfreiche Psychologie für Finanzdienstleister.
Mit Psychologie überzeugen Berater stärker und gezielt. Produktwissen ist natürlich wichtig, insbesondere für Finanzdienstleister und Versicherungsmakler. Wer hier top ist, erfüllt eine Grundvoraussetzung aus Sicht des Kunden – mehr nicht. Den Unterschied machen am Ende die menschliche Komponente und Kommunikationskompetenz.
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